Політика конфіденційності та файли cookie

Редакція чинна з 2026 року.

Конфіденційність відвідувачів веб-сайту надзвичайно важлива для компанії. Ця політика пояснює обробку особистої інформації користувачів.

1. Терміни та визначення

1.1. «Веб-сайт» – інформаційний ресурс, що містить текстову та графічну інформацію.
1.2. «Власник Сайту» – Фізична особа-Підприємець Ніколаєва Іванна Андріївна, директор компанії Edus.
1.3. «Користувач» – будь-яка фізична особа, що здійснювала доступ до Сайту та досягла допустимого віку.
1.4. «Персональні дані» – відомості про Користувача, який ідентифікований або може бути конкретно ідентифікований.
1.5. «Послуги» – підбір програм навчання в польських закладах освіти, реєстрація на вступ, супровід документів, легалізації та побуту, мовні курси і профорієнтація.

2. Збір та використання персональних даних

2.1. Використання Сайту не вимагає реєстрації або авторизації та безпосереднього надання ідентифікуючих персональних даних.
2.2. Сайт не веде аналітики відвідувань і не профілює користувачів: маршрути навігації, тривалість перегляду і джерело переходу ми не збираємо і не зберігаємо.
2.3. Ми отримуємо лише те, що Ви вводите самі: у анкеті підбору це імʼя, адреса електронної пошти, за бажанням телефон, а також відповіді на питання про рівень навчання, напрямок, мову, бюджет, місто і рік вступу. Якщо Ви пишете нам поштою або в месенджер, ми бачимо зміст Вашого повідомлення і контакт, з якого воно надійшло.
2.4. Перед повідомленням персональних даних іншої особи необхідно отримати її згоду на розголошення та обробку.
2.6. Хостинг (Vercel) веде технічні журнали запитів, як це робить будь-який вебсервер. Ми використовуємо IP-адресу лише короткочасно і лише для того, щоб обмежити кількість відправок анкети з однієї адреси і відсікти ботів. Ми не звіряємо ці записи з анкетами і не будуємо з них профілів.
2.7. Збираються лише персональні дані, свідомо та добровільно надані користувачем.
2.8. Персональні дані не продаються і не здаються в оренду третім сторонам, крім випадків, необхідних для виконання вимог законодавства.
2.9. Не збираються та не обробляються дані про расове чи етнічне походження, політичні й релігійні переконання, членство в партіях та спілках, судимості, здоровʼя, статеве життя, біометричні або генетичні дані.

3. Обробка персональних даних

3.1. Обробка та зберігання персональних даних здійснюється в дата-центрах, що забезпечують функціонування сервісів Сайту.

4. Мета використання персональних даних

4.1. Дані з анкети використовуються рівно для того, під чим Ви підписалися: підібрати програми навчання і відповісти Вам на пошту. Якщо Ви замовите платну послугу, ми додатково використаємо дані для її виконання і для документів, яких вимагає закон (договір, оплата, звітність).
4.2. Рекламних розсилок за фактом заповнення анкети ми не надсилаємо. Якщо колись зʼявиться розсилка, ми спершу окремо запитаємо на неї згоду, і від неї можна буде відписатися одним кліком.
4.3. Технічні журнали хостингу використовуються лише для безпеки Сайту і захисту від автоматизованих відправок.
4.4. Персональна інформація не надається третім сторонам без прямої згоди, крім випадків, передбачених законодавством.

5. Термін зберігання персональних даних

5.1. Персональні дані зберігаються на термін, не більший, ніж необхідно відповідно до мети обробки.
5.2. Реєстрації акаунтів на Сайті немає. Дані з анкети підбору зберігаються до завершення роботи над Вашим зверненням і видаляються на Ваш запит: досить написати на biuro@edustudy.com.ua з тієї ж адреси, з якої надійшла анкета.

6. Взаємодія Сайту з іншими ресурсами

6.1. Сайт не вбудовує рекламних і аналітичних скриптів третіх сторін: ні Google Analytics, ні піксель Facebook, ні подібних систем стеження.
6.2. Окремі сторінки містять звичайні посилання на зовнішні ресурси (наприклад, тест профорієнтації, профіль компанії в Google Maps, сайти університетів). Переходячи за ними, Ви потрапляєте під дію політик тих сервісів.
6.3. Дані, які Ви залишаєте в анкеті, отримує лише EDUS. Вони зберігаються в базі Supabase (сервери в Європейському Союзі).

7. Взаємодія Власника з третіми сторонами

7.1. Передача персональних даних третім сторонам не здійснюється, крім випадків, коли така передача є вимогою законодавства, на прохання субʼєкта даних або в інших випадках, викладених у Політиці.
7.2. Доступ до персональних даних можуть мати уповноважені працівники та треті сторони, які надають послуги підтримки.
7.3. На Сайті можуть бути посилання на інші веб-сайти. При переході на них ця Політика не поширюється.
7.4. Для реєстрації Користувача на вступ до навчальних закладів та супроводу вступу персональні дані можуть передаватися Centrum Edukacyjne EDUS sp. z o.o. (KRS 0001004027, Warszawa), що діє на підставі договору співпраці з Власником Сайту і обробляє дані виключно з цією метою.

8. Захист персональних даних

8.1. Використовуються загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту від втрати, неправильного використання, зміни чи знищення.
8.2. Застосовуються технічні та організаційні заходи безпеки для запобігання несанкціонованому розголошенню, випадковій втраті чи знищенню даних.
8.3. Персональні дані можуть поширюватися без згоди користувача у випадках, визначених законодавством.

9. Умови доступу до персональних даних

9.1. Порядок доступу третіх сторін визначається умовами згоди користувача або вимогами закону.
9.2. Користувач має право на одержання відомостей про себе.
9.3. Доступ до даних здійснюється безоплатно. Відстрочка допускається, якщо дані не можуть бути надані протягом 30 днів; загальний термін не може перевищувати 45 днів.
9.6. Рішення про відстрочку чи відмову може бути оскаржено до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або суду.

10. Права користувача

Користувач має право: знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних та мету обробки; отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних; на доступ до своїх персональних даних; отримувати не пізніше 30 днів з дня запиту відповідь, чи обробляються його персональні дані; предʼявляти вмотивовану вимогу на заперечення проти обробки; вимагати зміни чи знищення даних, якщо вони обробляються незаконно або є недостовірними; на захист від незаконної обробки та випадкової втрати; звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або суду; відкликати згоду на обробку; знати механізм автоматичної обробки; на захист від автоматизованого рішення з правовими наслідками.

11. Файли cookie

11.1. Сайт не встановлює файлів cookie: ні аналітичних, ні рекламних, ні профілюючих. Тому банера згоди на cookie тут немає, і блокування cookie в браузері ніяк не заважає користуватися Сайтом.
11.2. Анкета працює без реєстрації і без збереження сесії: дані передаються один раз, коли Ви натискаєте кнопку надсилання.
11.3. Якщо в майбутньому ми додамо аналітику, ця сторінка буде оновлена до її запуску.

12. Зміна політики

12.1. Власник залишає за собою право змінювати та доповнювати Політику.
12.2. При істотних змінах на Сайті розміщується повідомлення з указанням терміну набрання чинності.

Контактна інформація

Польща: +48 690 344 508 (Telegram, Viber), +48 795 900 275
Україна: +38 067 972 88 71 (Telegram, Viber)
Адреса: ul. Przasnyska 6B/208, 01-756 Warszawa, Polska
Email: biuro@edustudy.com.ua